En prévention de la diffusion de la Covid 19, les établissements accueillants du public doivent adapter leur façon de gérer le flux de personnes. Afin de respecter la distanciation sociale et assurer la sécurité du personnel et du public, ils se voient dans l’obligation de limiter le nombre de personnes à l’intérieur de leurs sites.
Pour ne pas concentrer des employés sur un poste de gardiennage, des technologies peuvent être installées pour la gestion du flux de personnes. Parmi elles, les caméras intelligentes, de comptage ou de mesure de température sont un atout non négligeable.
Les nouvelles technologies au service de la surveillance
Depuis le début de la crise, les problématiques ne cessent de croître quant à la gestion de personnes en milieu fermé. Dans le but de respecter la distanciation entre les individus, il faut limiter le nombre de personnes dans les espaces clos. Des outils adaptés à chaque demande ont donc fait leur apparition. Le contrôle des accès des établissements privés ou publics se fera de plus en plus à l’aide de ce type de technologie.
Nous disposons donc, entre autres, de solutions de comptage, de mesure de températures, de détection de port du masque, de contrôle du respect des distances.
Les solutions de comptage sont les plus simples à mettre en place :
– la caméra de comptage entrée / sortie permet de connaître le nombre de personnes sur site, couplée à un écran, régule le flux
– la caméra de comptage par zone donne en temps réel le nombre d’individus présents avec la possibilité d’en relier plusieurs à un logiciel afin de centraliser les informations
– les caméras de comptage multiples en intérieur ou extérieur permettent des comptages plus longues distances.
Les solutions de mesure de températures sont les plus connues car les plus anciennes et peuvent être couplées avec les caméras de comptage.
Les caméras peuvent également être paramétrées dans le but de détecter les personnes portant ou non le masque, mais aussi si les distances entre les personnes ou au sein d’un groupe sont respectées. Il leur est aussi ajouté des feux de signalisation indiquant l’autorisation d’accès et des panneaux diffusant certaines informations avant leur entrée.
Les avantages des solutions de comptage
A l’heure où il est primordial de limiter l’affluence dans les lieux clos, les solutions de comptage soulagent la gestion des flux de personnes. Elles offrent l’automatisation de la maîtrise du nombre d’individus dans une zone déterminée.
Toutes les possibilités qu’offrent ces nouvelles technologies ont de nombreux avantages pour les établissements qui décident de les installer : affichage en temps réel, précision du nombre de personnes, rapports, statistiques, analyses, rapidité et facilité d’installation et d’utilisation…
Le sentiment de confiance est primordial pour mener des activités plus sereinement. Les solutions de comptage garantissent un environnement sécurisé aussi bien aux employés qu’aux visiteurs. Tout est automatisé et permet une activité quasi normale aux collaborateurs. Les personnes extérieures sont rassurées de voir un contrôle renforcé et viennent plus sereinement dans les lieux équipés. Et comme aucune donnée personnelle n’est enregistrée, ces solutions sont conformes au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Le but premier est bien de sensibiliser aux gestes barrières mais permet également des analyses statistiques. Il est donc possible d’analyser la performance d’un point de vente en croisant la fréquentation et les données des flux par tranche temporelle.
Ces solutions auront une pérennité certaine après la crise de la Covid. Le calcul du nombre de visiteurs dans un magasin peut aider à améliorer ses performances. Il est possible d’optimiser le service en organisant les plannings des employés aux heures de pointe et ainsi répondre aux besoins clients. Cela permet de déterminer les zones chaudes et ainsi mettre en place des opérations spéciales pour appeler des achats d’impulsion. Analyser les comportements des clients ainsi que les résultats des campagnes marketing et adapter l’offre au plus juste.
Complètes et fiables, les solutions sont multiples et fusionnables pour s’adapter le plus justement possible aux besoins spécifiques de chacun.
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